La médiation permet de renouer le dialogue, de parler des raisons d’un conflit pour redonner à chacun la possibilité de négocier ses intérêts et de trouver des solutions qui sont co-signées dans un accord.
La médiation s’adresse à toute personne en litige, ceci dans divers domaine :
Définition des protagonistes, de l’objet du conflit et de la méthode d’intervention
Réalisation d’entretiens séparés de prémédiation avec une seule des parties, puis l’autre, afin de comprendre ses raisons et négocier la rencontre commune
Planification d’un ou plusieurs entretiens de médiation, avec convention sur des règles de communication sécurisantes pour chacun, le mandat du médiateur et les conditions du processus
Négociation des intérêts des parties, avec l’intervention du médiateur neutre, en vue d’un consensus ou d’un accord
Rédaction et signature d’un accord mettant fin au litige
N’hésitez pas à prendre contact avec nous !